了解自己的智能鎖就是理解顧客的需求

了解自己的智能鎖就是理解顧客的需求

怎么讓顧客對智能鎖有需求很關(guān)鍵，有一句話說：“需求是最好的老師”，而對智能鎖銷售員來說，顧客的需求是銷售人員取得成功的重要突破口。智能鎖培訓(xùn)提示您尋找共同點，可以使彼此建立起共同的話題，拉近彼此的距離，消除心理上的隔閡，讓智能鎖銷售人員獲得顧客的認可。

一，需求驅(qū)使顧客對潛在的購買動機有充分的準備

在顧客具有潛在的購買動機之后，轉(zhuǎn)變成購買行為前，就會對該商品產(chǎn)生一定的需求，并因此積極關(guān)注這一信息，積累一定的商品知識，為轉(zhuǎn)變購買行為作好準備。

二，身為智能鎖銷售員，應(yīng)該經(jīng)常記得問自己哪幾個問題

為什么顧客會購買我的智能鎖銷售員？為何一些潛在的顧客沒有購買？消費者的購買行為有哪些共性？智能鎖培訓(xùn)學(xué)校提示您沒有購買的客戶有什么共同之處？您只需對這些客戶進行分類研究，就能了解客戶為什么會購買，以及客戶不愿花錢購買的關(guān)鍵所在。理解了這些之后，你就很容易明白，如何改進介紹智能鎖銷售員的方式和營銷手段。

三，沒有對顧客的理解而開始銷售，等于做無用的工作

比方說，在智能鎖銷售員向顧客推銷時，要在一個溫馨的氛圍里，通過閑聊來觀察顧客潛意識里什么、最想要什么，因為智能鎖銷售員往往覺得最好，而顧客卻不一定很喜歡。所以，要將智能鎖銷售員銷售得更順暢，首先要了解顧客的想法，顧客真正的需求是什么。